Scale Sales

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026

Dieser Text ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen ist die italienische Fassung maßgeblich, die gemäß dem im Abschnitt „Anwendbares Recht” der Nutzungsbedingungen genannten Recht gilt.

Scale Sales ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website Verantwortliche. Diese Erklärung beschreibt, was wir erheben, warum, und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist Scale Sales, erreichbar unter privacy@scalesales.solutions. Über diese Adresse können Sie die unten beschriebenen Rechte geltend machen.

    Erhobene Daten

    Wir erheben, direkt oder über eingebundene Plattformen:

    • Identifikationsdaten (Vor- und Nachname)
    • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
    • Unternehmensdaten (Firmenname, Rolle, angegebener Umsatz, Branche)
    • Freiwillig im Formular „Projekt starten“ übermittelte Angaben
    • Technische Nutzungsdaten (Systemprotokolle, für den Betrieb der Plattform erforderliche technische Daten)
    • Über CRM-Werkzeuge und Automatisierungen erzeugte Daten

    Zwecke der Verarbeitung

    Die Daten werden verarbeitet, um:

    • Anfragen und Projektwünsche zu bearbeiten
    • Vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen
    • Informations- und automatisierte Marketing-Mitteilungen zu versenden
    • Die Vertriebspipeline zu verwalten
    • Kommunikation zu segmentieren und zu personalisieren
    • Interne Analysen durchzuführen und Prozesse zu verbessern
    • Gesetzliche Pflichten zu erfüllen
    • Die Plattform sicher zu betreiben

    Rechtsgrundlage

    Die Verarbeitung stützt sich auf:

    • Die Einwilligung der betroffenen Person
    • Die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
    • Das berechtigte Interesse von Scale Sales
    • Anwendbare gesetzliche Pflichten

    Art der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt über informationstechnische und telematische Mittel, mittels White-Label-CRM-Systemen, die auf unserer eigenen Domain gehostet werden. Dies kann Kontakt- und Pipeline-Verwaltung, E-Mail- und Nachrichtenautomatisierung, Segmentierung, Interaktionsüberwachung, Aufzeichnung von Kommunikation soweit anwendbar, Einbindung von Werbetools sowie den Einsatz von KI-Werkzeugen für Analyse und Transkription umfassen.

      Scale Engine — Rollen als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

      Nutzt ein Kunde von Scale Sales die Plattform Scale Engine, gilt datenschutzrechtlich folgende Rollenverteilung: Der Kunde ist Verantwortlicher für die Daten seiner eigenen Nutzer und Kontakte. Scale Sales ist Auftragsverarbeiter, beschränkt auf die technischen und operativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Erbringung des Dienstes. Etwaige beteiligte Infrastrukturanbieter sind Unterauftragsverarbeiter.

      Das Verhältnis zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter richtet sich nach Art. 28 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Zugang und Nutzung von Scale Engine unterliegen zudem unseren Nutzungsbedingungen, deren Annahme Voraussetzung für die Nutzung der Plattform ist.

        Datenübermittlung außerhalb der EU

        Daten können auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung in Länder mit Angemessenheitsbeschluss, über Standardvertragsklauseln (SCC) oder andere nach geltendem Recht zulässige Garantien.

          Speicherdauer

          Die Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, sofern das Gesetz keine längere Frist vorschreibt.

            Ihre Rechte

            Sie können:

            • Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen
            • Deren Berichtigung verlangen
            • Deren Löschung verlangen
            • Die Verarbeitung einschränken
            • Der Verarbeitung widersprechen
            • Datenübertragbarkeit verlangen
            • Die Einwilligung jederzeit widerrufen

            Sicherheit

            Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

            • SSL-Verschlüsselung
            • Zugriffskontrollen
            • Authentifizierungssysteme
            • Eingeschränkter interner Zugriff
            • Regelmäßige Backups
            • Schutz auf Infrastrukturebene

            Cookies

            Diese Website setzt derzeit keine Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies. Einzelheiten und die Vorgehensweise bei einer künftigen Änderung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

              Änderungen

              Diese Erklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Das oben genannte Datum entspricht der letzten Überarbeitung.

                Handelsregisterdaten und USt-IdNr. werden hier ergänzt, sobald sie feststehen. Bis dahin ist Scale Sales für die Datenverarbeitung verantwortlich und Vertragspartner, erreichbar unter der oben genannten E-Mail-Adresse.