Legale
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026
Scale Sales è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito. Questa informativa spiega cosa raccogliamo, perché, e quali diritti hai.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Scale Sales, raggiungibile all'indirizzo privacy@scalesales.solutions. Per l'esercizio dei diritti descritti sotto, puoi contattare il Titolare a questo indirizzo.
Tipologia di dati raccolti
Il sito può raccogliere, direttamente o tramite piattaforme integrate:
- Dati identificativi (nome, cognome)
- Dati di contatto (email, numero di telefono)
- Dati aziendali (ragione sociale, ruolo, fatturato dichiarato, settore)
- Informazioni fornite volontariamente nel modulo “Avvia un progetto”
- Dati tecnici di navigazione (log di sistema, dati tecnici necessari al funzionamento della piattaforma)
- Dati generati tramite strumenti CRM e automazioni
Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
- Gestione richieste di contatto e di progetto
- Esecuzione di misure precontrattuali
- Invio di comunicazioni informative e marketing automatizzato
- Gestione pipeline commerciali
- Segmentazione e personalizzazione comunicazioni
- Analisi interna e ottimizzazione processi
- Adempimento obblighi legali
- Sicurezza della piattaforma
Base giuridica
Il trattamento si basa su:
- Consenso dell'interessato
- Esecuzione di misure precontrattuali
- Legittimo interesse del Titolare
- Obblighi legali applicabili
Modalità di trattamento
Il trattamento avviene tramite strumenti informatici e telematici, mediante sistemi CRM in white label ospitati su dominio del Titolare. Le funzionalità possono includere gestione contatti e pipeline, automazioni email e messaggistica, segmentazione, monitoraggio interazioni, registrazione comunicazioni (ove applicabile), integrazione con strumenti pubblicitari e utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale per analisi e trascrizioni.
Utilizzo di Scale Engine — ruoli privacy
Nel caso in cui i clienti di Scale Sales utilizzino il sistema operativo Scale Engine, si applica la seguente ripartizione dei ruoli ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali: il Cliente opera in qualità di Titolare del trattamento dei dati dei propri utenti e contatti. Scale Sales opera in qualità di Responsabile del trattamento, limitatamente alle attività tecniche e operative connesse all'erogazione del servizio. I fornitori infrastrutturali eventualmente coinvolti operano in qualità di Sub-Responsabili del trattamento.
Il rapporto tra Titolare e Responsabile è disciplinato ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L'accesso e l'utilizzo di Scale Engine sono inoltre regolati dai nostri Termini e Condizioni, la cui accettazione è condizione necessaria per l'utilizzo della piattaforma.
Trasferimento dati extra UE
I dati possono essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi il trasferimento avviene verso Paesi con decisione di adeguatezza, oppure mediante Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
Conservazione dei dati
I dati sono conservati fino a revoca del consenso o per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate, salvo obblighi di legge diversi.
Diritti dell'interessato
Puoi:
- Accedere ai tuoi dati
- Chiederne la rettifica
- Chiederne la cancellazione
- Limitare il trattamento
- Opporti al trattamento
- Richiedere la portabilità
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Sicurezza
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
- Crittografia SSL
- Accessi protetti
- Sistemi di autenticazione
- Limitazione degli accessi interni
- Backup periodici
- Protezione infrastrutturale
Cookie
Questo sito non imposta attualmente cookie di tracciamento, marketing o analisi. Per i dettagli, e su come verrà gestita un'eventuale modifica, consulta la nostra Cookie Policy.
Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La data sopra indicata riflette l'ultima revisione.
I dati societari e la Partita IVA verranno aggiunti qui non appena definitivi. Fino ad allora, Scale Sales è il titolare del trattamento e la controparte contrattuale, raggiungibile all'indirizzo email sopra indicato.