Juridisch
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026
Deze tekst is een vertaling. Bij afwijkingen geldt de Italiaanse versie, die van toepassing is volgens het toepasselijk recht dat in het onderdeel over toepasselijk recht van de Servicevoorwaarden staat.
Scale Sales is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Deze verklaring legt uit wat we verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is Scale Sales, bereikbaar via privacy@scalesales.solutions. U kunt ons op dit adres benaderen om de onderstaande rechten uit te oefenen.
Gegevens die we verzamelen
Wij kunnen, rechtstreeks of via geïntegreerde platformen, verzamelen:
- Identificatiegegevens (voor- en achternaam)
- Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
- Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, functie, opgegeven omzet, sector)
- Gegevens die vrijwillig zijn ingevuld in het formulier “Project starten”
- Technische navigatiegegevens (systeemlogs, technische gegevens die nodig zijn voor de werking van het platform)
- Gegevens gegenereerd via CRM-tools en automatiseringen
Doeleinden van de verwerking
Gegevens worden verwerkt om:
- Aanvragen en projectverzoeken te behandelen
- Precontractuele maatregelen uit te voeren
- Informatieve en geautomatiseerde marketingberichten te versturen
- De verkooppijplijn te beheren
- Communicatie te segmenteren en te personaliseren
- Interne analyses uit te voeren en processen te verbeteren
- Aan wettelijke verplichtingen te voldoen
- Het platform veilig te houden
Rechtsgrondslag
De verwerking berust op:
- Toestemming van de betrokkene
- Uitvoering van precontractuele maatregelen
- Het gerechtvaardigd belang van Scale Sales
- Toepasselijke wettelijke verplichtingen
Hoe gegevens worden verwerkt
Verwerking vindt plaats via informatica- en telematicamiddelen, middels white-label CRM-systemen gehost op ons eigen domein. Dit kan onder meer omvatten: contact- en pijplijnbeheer, automatisering van e-mail en berichten, segmentatie, interactiebewaking, vastlegging van communicatie waar van toepassing, integratie met advertentietools en het gebruik van AI-tools voor analyse en transcriptie.
Scale Engine — rollen als verwerkingsverantwoordelijke en verwerker
Wanneer een klant van Scale Sales het platform Scale Engine gebruikt, geldt de volgende rolverdeling onder de privacywetgeving: de Klant treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van zijn eigen gebruikers en contacten. Scale Sales treedt op als verwerker, beperkt tot de technische en operationele activiteiten die samenhangen met het leveren van de dienst. Eventueel betrokken infrastructuurleveranciers treden op als subverwerkers.
De relatie tussen verwerkingsverantwoordelijke en verwerker wordt geregeld door artikel 28 van Verordening (EU) 2016/679 (AVG). Toegang tot en gebruik van Scale Engine worden ook geregeld door onze Servicevoorwaarden, waarvan aanvaarding vereist is om het platform te gebruiken.
Doorgifte van gegevens buiten de EU
Gegevens kunnen ook buiten de Europese Unie worden verwerkt. In dat geval vindt de doorgifte plaats naar landen die onder een adequaatheidsbesluit vallen, via Standaard Contractuele Clausules (SCC), of onder andere waarborgen die de toepasselijke wetgeving toestaat.
Bewaartermijn
Gegevens worden bewaard tot intrekking van de toestemming of zolang als nodig is om de bovenstaande doeleinden te vervullen, tenzij de wet een langere termijn vereist.
Uw rechten
U kunt:
- Toegang vragen tot uw persoonsgegevens
- Correctie vragen
- Verwijdering vragen
- Verwerking beperken
- Bezwaar maken tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid vragen
- Toestemming op elk moment intrekken
Beveiliging
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder:
- SSL-versleuteling
- Toegangscontroles
- Authenticatiesystemen
- Beperkte interne toegang
- Regelmatige back-ups
- Beveiliging op infrastructuurniveau
Cookies
Deze website plaatst momenteel geen tracking-, marketing- of analysecookies. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor details en voor hoe dit wordt aangepakt als dit verandert.
Wijzigingen
Deze verklaring kan op elk moment worden bijgewerkt. De datum hierboven weerspiegelt de laatste herziening.
Bedrijfsregistratiegegevens en btw-nummer worden hier toegevoegd zodra definitief. Tot dan treedt Scale Sales op als verwerkingsverantwoordelijke en contractpartij, bereikbaar via het e-mailadres hierboven.