Field Notes
Sistemas, contados enquanto aconteciam.
Não são conselhos genéricos. Cada nota parte de um projeto real — o problema, os obstáculos, o que construímos e o que mudou.
Propriedade · 10 de setembro de 2026
O seu site funciona. Só que não é seu.
De fora parece tudo normal. Descobre no dia em que quer mudar um preço — e percebe que o alojamento, o domínio e dez anos de posicionamento estão na conta de outra pessoa.
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Conteúdos · 9 de setembro de 2026
1.500 € por ano por um artigo por mês
A fatura chega todos os anos. Com ela chegam doze artigos. Não os lê ninguém — nem sequer quem assinou o contrato. Eis o que aquele dinheiro comprava mesmo, e o que o substituiu.
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Operações · 8 de setembro de 2026
Alguém volta a digitar a tabela de preços durante três semanas. Duas vezes por ano.
Cada fornecedor sobe os preços pelo menos duas vezes por ano, milhares de referências de uma vez. Na maioria dos distribuidores há uma pessoa que os digita à mão. Ninguém lhe chama problema, porque sempre se fez assim.
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CRM · 7 de setembro de 2026
A lista de clientes que ninguém liga
Tem mais clientes do que pensa. Estão no programa de gestão, em três folhas de cálculo e em duas caixas de correio pessoais. Tente responder até logo à noite: quem comprou há mais de dezoito meses e nunca mais voltou?
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Processo · 6 de setembro de 2026
Enviou o orçamento. E depois?
Quase todas as empresas sabem dizer quantos orçamentos enviaram no mês passado. Quase nenhuma sabe dizer em que ficaram. O processo está escrito até «enviar» — daí para a frente vive na cabeça de alguém e na sua caixa de enviados.
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Ferramentas internas · 5 de setembro de 2026
O armazém funciona a papel porque o software é insuportável
A empresa comprou o sistema. Está pago. E no armazém há uma prancheta com uma folha. Toda a gente trata isto como um problema de disciplina — não é. Quem evita o software costuma ser quem melhor conhece o trabalho.
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Decisões · 4 de setembro de 2026
Comprar ou mandar fazer?
Normalmente a pergunta chega como «quanto custa um software à medida?», que é a pergunta errada. Esta é a versão honesta — incluindo os casos em que dizemos para comprar algo já feito e não nos dar o trabalho.
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Lançamento · 3 de setembro de 2026
Estar online não é o mesmo que ter lançado
Uma funcionalidade que construímos esteve online semanas e foi usada uma vez. Entre mais de quatro mil pessoas. Não por ser má — porque o interruptor que a tornava visível estava desligado e ninguém reparou. Nós incluídos.
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Caso de estudo · 20 de agosto de 2026
Movemos 3.563 produtos para fora do WordPress sem perder uma única posição no Google
Dez anos de posicionamento, um fornecedor externo a controlar alojamento e conteúdos, e um blog de 1.500 € por ano por um artigo por mês. Foi assim que reconstruímos — e porque a migração não teve risco nenhum.
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Produto · 12 de agosto de 2026
Porque construímos um motor de verificação em vez de mais um quadro de anúncios
Listar pessoas lado a lado qualquer um sabe. Saber quais são realmente boas é um problema de sistema — e os obstáculos nunca foram os que esperávamos.
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